Магазин · CRM · Автоматизация

Teplocom
Интернет-магазин и управление торговлей в одной системе.

Каталог инженерной сантехники VALTEC, выбор моделей, оформление заказа и CRM для товаров, складов и доставки.

B2B / B2C
Web CRM
RU / KZ

Teplocom: витрина магазинаКаталог инженерных систем и переход к выбору товаров

Задача

Магазин инженерной сантехники открылся без автоматизации: работа с каталогами и повседневные операции выполнялись вручную.

Решение

Созданы интернет-магазин и CRM: товары и модели, заказы, складские операции, документы и расчёт доставки по правилам магазина.

Что получает бизнес

Вместо отдельных каталогов команда работает в общей системе. Покупатель выбирает модель и оформляет заказ онлайн, стоимость доставки рассчитывается автоматически, а обработка заказа и документы доступны в CRM.

Обсудить похожую задачу

01 / Состав проекта

От витрины
до работы магазина.

Задача — связать покупку инженерной сантехники с управлением ассортиментом, заказами, складами и доставкой.

01 / STORE

Магазин для покупателей

Покупатель находит товар по названию или артикулу, выбирает размер и видит цену нужной модели.

Категории и модели товаров
Корзина и оформление без регистрации
Покупки для физлиц и бизнеса

02 / CRM

Рабочее место магазина

Заказы, каталог и складские операции собраны в административной системе с разделами для повседневной работы команды.

Заказы и ответственные сотрудники
Склады, накладные и документы З-2
Отчёты и печать ценников

03 / DELIVERY

Доставка по правилам бизнеса

Стоимость зависит от города, зоны, веса и суммы заказа. Тарифы редактируются в CRM.

Городские и пригородные зоны
Доплата за вес
Порог бесплатной доставки

02 / Сценарий работы

Путь заказа
через общую систему.

Выбрать товар

Каталог, поиск и модели помогают выбрать нужный размер и артикул.

Оформить заказ

В корзине покупатель уточняет состав заказа и условия получения.

Обработать в CRM

Команда работает с заказами, статусами и назначением ответственных.

Подготовить выдачу

Складские операции и документы доступны в той же административной системе.

03 / Интерфейсы

Посмотрите,
как устроен продукт.

Реальные экраны магазина и CRM. Нажмите на изображение, чтобы рассмотреть детали.

02CRM: города и тарифы доставкиНастройка зон, веса и порога бесплатной доставки

03Магазин: выбор модели товараРазмеры, артикулы и цены в одной карточке

04 / Обмен данными

Подготовлен
контур обмена с 1С.

Предусмотрены импорт категорий, товаров, моделей, цен и остатков, а также выгрузки для 1С. Подключение к конкретной базе 1С и включение обмена — отдельный этап настройки.

Обсудить похожую задачу →

Видеообзор интерфейсов

30 секунд: основные экраны и их назначение. Обзор собран из интерфейсов проекта.